Succesvolle onboarding
Uit onderzoek blijkt dat de eerste 100 dagen van je nieuwe medewerkers van cruciaal belang zijn. Voelen ze zich na die 100 dagen écht thuis - oftewel zijn ze geïnspireerd, gemotiveerd en voelen ze zich als onderdeel van het team - dan zijn ze daadwerkelijk gecommitteerd aan de organisatie.
Een goed onboardingsprogramma helpt om die eerste 100 dagen onvergetelijk te maken! Maar hoe maak je een goed programma dat ook echt aanslaat? Het huidige onboardingsprogramma van de gemeente Zaanstad was toe aan wat extra innovatiekracht. In een kort traject hielpen we hen met ontwerpen van een vernieuwd programma. Hieronder vertellen we over onze aanpak voor dit op maat gemaakte traject.
Innovatie Carrousel
Soms is er behoefte aan ideeën te bedenken voor meerdere thema's. Of staat in plaats van een 'hoe'-vraag een 'wat'-vraag centraal, waarbij je vooral zoekt naar inhoudelijke invulling voor een bepaald thema. Voor die situaties gebruiken wij de innovatiecarrousel. Het is een snelle en actieve manier om op verschillende onderwerpen ideeën te bedenken en snel tot een keuze te komen met een groep. Het hele proces kost een uur en zorgt voor energie, inspiratie en resultaten.
Lees meer over trajecten Neem contact met ons op!Big Hairy Audacious Goal
Wanneer we van start gaan met het ontwerpen van een bepaald product, vergeten we vaak om een strakke visie neer te zetten voor we beginnen. Of we hebben een visie die zo correct en veilig is, dat je er niet echt van op het puntje van je stoel gaat zitten. In deze casus maakte we gebruik van de BHAG – een Big Hairy Audacious Goal. Deze BHAG zorgde er niet alleen voor dat alle deelnemers scherp hielden wat hel doel moest zijn van het onboardingsprogramma, hij was ook nog eens zo groots en gewaagd dat het enorm veel inspiratie losmaakte. Zo zorgt een BHAG zowel voor sturing en houvast als voor ruimte voor creativiteit.
Innovatie carrousel
In de volgende fase gebruikten we meerdere creatieve technieken én een ware innovatie-carrousel om de deelnemers op verschillende onderdelen van het programma tot nieuwe inzichten te doen komen. Door de creatieve mindset goed aan te zetten, zat hier flink wat bij dat nog niet eerder was geprobeerd. Daarna was het tijd om tot concrete plannen te komen: tijd voor de actiefase.
En Actie!
In deze fase werkten we alle onderdelen tot volwaardige programmaonderdelen uit. En zo stond er na twee een halve dagen knallen een onboardingsprogramma dat gepresenteerd kon worden aan het Managementeam. Toen die uiteindelijk vol enthousiasme akkoord gingen met het nieuwe programma (Oh yeah!), was het tijd om de communicatie op poten te zetten. Het succes van een onboardingsprogramma valt of staat tenslotte met goede communicatie, naar nieuwe collega’s, naar leidinggevenden en naar de ‘oude garde’. Hiervoor pakten we er een nieuw ecarrousel bij, deze keer een communicatiecarrousel. We maakten gebruik van de visiezin “Voor [doelgroep] die [behoefte doelgroep] maken we een zodat [meerwaare product].” Dit hielp de deelnemers om de communicatie strak op te tuigen en voor elke doelgroep een andere boodschap te kiezen.
Het resultaat? Een nieuw onboardingsprogramma dat klaar was om gerealiseerd te worden!
