Retourneren
Wil je iets retourneren?
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Stuur een mailtje naar webshop@ynnovate.it (of vul het contactformulier hieronder in). Let hierbij op het volgende:
- Vermeld altijd je bestelnummer;
- Alleen onbeschadigde en complete artikelen kunnen geretourneerd worden;
- Verzendkosten voor jouw retourzending zijn voor eigen rekening;
- Het retouradres is: Ynnovate, Doelenstraat 38, 3512 XJ Utrecht.
Stuur je iets terug, omdat je niet tevreden bent? Neem dan altijd eerst even contact met ons op, zodat we kunnen kijken of we het samen op kunnen lossen.
Je hebt jouw pakket geretourneerd, en dan?
Binnen vijf werkdagen nadat wij je retour hebben ontvangen, krijg je per mail een bevestiging van de ontvangst van het geretourneerde artikel. Is het artikel onbeschadigd en compleet? Dan maken we het aankoopbedrag z.s.m. naar je over.